Im Getränkemarkt sind mir gestern zwei erwähnenswerte Dinge untergekommen: Ein mir unbekannter Kunde meinte mich ansprechen zu müssen um sich zu bedanken, dass ich die Rückgabe der Flaschen und Kästen am Automaten so zügig bewerkstelligt habe. Andere Kunden würden ja jeder einzelnen Flasche hinterher gucken. Ich will ja auch gar nicht bestreiten, dass ich davon Gebrauch mache, dass das Gerät parallel Kästen und Flaschen annehmen kann. Auch, dass man sich vorher überlegt, ob man die Flaschen vielleicht nach Typ in die Kästen sortiert, spart natürlich Zeit. Allerdings sehe ich darin eigentlich mehr eigene Zeitersparnis als Nettigkeit den anderen Kunden gegenüber. Wo ich gerade "Pfandrückgabeautomat" sage... Es hängt an jenem ein Schild mit der sinngemäßen Aufschrift "Ja, wir wissen, dass das hier alles ganz lange dauert, aber die böse Pfandrücknahmeordnung zwingt uns quasi zu langen Schlangen und zu Wartezeiten für die Kunden. Wir können ja auch nicht dafür, dass wir auch ...